Je winkelwagen is momenteel leeg.
Betalen
Welke betaalmethodes zijn er allemaal?
Er zijn zes verschillende mogelijkheden om je bestelling te betalen:
iDEAL, je rekent je aankoop meteen af en betaalt veilig in je vertrouwde internet betaalomgeving. iDEAL werkt alleen wanneer je pakket afgeleverd wordt op een Nederlands adres.
Creditcard, hiermee betaal je zonder dat het geld direct van je rekening wordt afgeschreven. Je leent als het ware tijdelijk geld van de creditcardverstrekker. Eén keer per maand wordt dit bedrag van die betaalrekening afgeschreven.
PayPal, is een online betaalplatform waarmee je op verschillende manieren kunt afrekenen. Hiervoor moet je in PayPal een account aanmaken met je e-mailadres.
Bancontact, is een veilig en betrouwbaar online betaalmiddel enkel voor Belgische kaarthouders.
In3, gespreid betalen in 3 termijnen zónder rente. Het eerste termijn betaal je direct wanneer je de bestelling afrondt. De andere twee termijnen betaal je na 30 dagen en na 60 dagen.
Factuur, wil je liever niet online bankieren? Dan is het mogelijk om te betalen middels een factuur. Wel leidt dit proces tot een langere levertijd, omdat de betaling eerst in goede orde bij ons binnen moet zijn voordat we overgaan tot verzending. Voor een factuur hebben we de volgende gegevens nodig:
- Naam
- Factuuradres
- Afleveradres (indien anders dan factuuradres)
- Telefoonnummer
- Emailadres
- Product(en)
- Kortingscode (indien van toepassing)
Hoe werkt betalen in3 (gespreid betalen)?
Met In3 betalen kun je je aankoop (vanaf €100,-) in termijnen te betalen met 0% rente. In3 is de enige gespreid betaalmethode zónder rente. Je betaalt jouw aankoopbedrag gespreid in drie termijnen. Het eerste termijn betaal je direct wanneer je de bestelling afrondt. Binnen 30 dagen voldoe je de tweede betaling en binnen 60 dagen de derde betaling.
Stap 1: Voeg je product (minimaal €100,-) toe aan de winkelwagen en klik op ‘Doorgaan naar bestellen’.
Stap 2: Vul je gegevens in en klik onder ‘Betaalmethode’ op ‘In3’. Hier wordt je aanhef en geboortedatum opgevraagd (dit is nodig is voor de gespreide betaling, niet voor marketingdoeleinden).
Stap 3: Klik op ‘Bestelling plaatsen en betalen’. Je betaalt nu in de omgeving van in3 alleen de eerste termijn direct.
Stap 4: Selecteer je bank en plaats de bestelling door op ‘Bestellen met betaalverplichting’ te klikken.
Stap 5: Je wordt nu naar je bankomgeving geleid om de eerste termijn direct te betalen en hiermee je bestelling af te ronden.
Stap 6: Je ontvangt op je scherm en per mail een bestelbevestiging van in3.
Let op: 5 dagen voor de volgende termijnbetaling ontvang je een bericht van in3 over de volgende termijnbetaling. Als je niet (op tijd) betaalt, zal in3 een herinnering sturen met een betaaltermijn. Betaal je dan nog steeds niet, dan zullen er extra kosten in rekening worden gebracht.
Terugbetaling met in3 betaalmethode: Wil jij je bestelling, die met in3 is betaald, annuleren of retourneren? Dan wordt het bedrag wat je tot dan toe hebt betaald, binnen 5 werkdagen teruggestort. Het eventuele resterende bedrag wordt verrekend zodat je niks meer hoeft te betalen.
Kan ik gespreid betalen?
Ja, je kunt dan kiezen voor de betaalmethode: in3. Met in3 kun je je aankoop vanaf €100,- in 3 termijnen betalen, zónder rente.
Het eerste termijn betaal je direct wanneer je de bestelling afrondt. De andere twee termijnen betaal je na 30 dagen en na 60 dagen.
Kan ik achteraf betalen?
Nee, het is niet mogelijk om achteraf te betalen. Gespreid betalen wel, in 3 termijnen zónder rente. Dus: komt een grote uitgave even niet goed uit? Of wil je een grote uitgave liever spreiden in drie termijnen? Kies dan voor afrekenen met in3.
Het eerste termijn betaal je direct wanneer je de bestelling afrondt. De andere twee termijnen betaal je na 30 dagen en na 60 dagen.
Bezorging
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
De levertijd voor je bestelling is 1 werkdag. Bestel je op werkdagen voor 14:00u, dan wordt het pakketje dezelfde werkdag nog verstuurd en de volgende dag al bij je bezorgd.
Levertijd:
- Nederland: 1 werkdag (bezorging ook op zaterdag)
- België: 1 à 2 werkdagen
Kan ik kiezen wanneer mijn bestelling bezorgd wordt?
Nee, je kunt niet kiezen wanneer de bestelling bezorgd wordt.
De levertijd voor je bestelling is 1 à 2 werkdagen. Bestel je op werkdagen voor 14:00u, dan wordt het pakketje dezelfde dag nog ingepakt en verstuurd. Levertijd:
- Nederland: 1 werkdag (bezorging ook op zaterdag)
- België: 2 werkdagen
Het is niet mogelijk om de bezorgtijd te kiezen.
Kortingscode
Hoe gebruik ik een kortingscode?
Als je een kortingscode hebt, dan kun je die als volgt gebruiken:
- Voeg de gewenste producten toe aan het winkelmandje.
- Ga naar het winkelmandje (winkelwagen icoon rechtsboven).
- Klik op ‘Kortingscode’ om de code in te vullen.
- Voer de code in. Neem deze goed over (tip: kopieer en plak).
- Klik op de knop ‘Toepassen’ (of druk op enter).
- Onderaan zie je het nieuwe totaalbedrag staan.
Je kunt nu ‘doorgaan naar bestellen’.
Ging het mis? In de foutmelding staat waarom jouw code niet gebruikt is. Neem contact met ons op als je er niet uit komt. We helpen je graag verder.
Mijn kortingscode werkt niet, wat nu?
Lees de voorwaarden van de kortingsactie. Het kan zijn dat je de code niet kunt gebruiken omdat:
- De code is verlopen (check de einddatum van de actie)
- Het product niet in de actie meedoet
- Je al een andere code hebt ingevuld (vaak mag je maar één code tegelijk gebruiken)
- De code het maar één keer doet
- Je niet de juiste code hebt overgenomen (tip: kopieer en plak de code en probeer het nogmaals)
Veel voorkomende problemen:
- Bij veel acties is er geen korting op de hoezenset.
- Een kortingscode is niet geldig in combinatie met andere acties.
- De code kan vaak één keer per persoon gebruikt worden.
- Vergeet niet na het invullen op de oranje knop (+) te drukken om de kortingscode toe te passen.
Heb je bovenstaande gelezen. En werkt jouw code alsnog niet? Neem dan contact met ons op.